工人日报-中工网记者 秦亦姝拾贝赢
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为博流量跨专业发言、不规范的MCN机构介入、医院及相关部门存在监管盲区等是出现伪科普的主要原因。专业人士认为，应从完善政策规范、强化平台责任、推动医院加强内部管理等方面发力，让医疗科普规范传播。
“笑点低可能是阿尔茨海默症的早期症状；半夜想吃东西可能是得了焦虑症；长时间无意识刷手机可能是身体陷入‘冻结反应’……”不久前，张晓晔看到了一条“那些你以为正常实际却有病的行为”的短视频。“起初以为是开玩笑，仔细一看，视频发布者竟有‘某三甲医院副主任医师’的资质认证。”一时间，张晓晔不知该不该相信这位“权威医生”明显失实的话。
近年来，越来越多的人通过短视频平台向公众传播医学知识，然而，这些内容并非全部真实可信。5月29日，“上海网络辟谣”刊文提醒，一些平台上认证过的医生也可能发表伪科普信息。
专业人士认为，为博流量跨专业发言、不规范的MCN（Multi-Channel Network多频道网络机构）机构介入、医院及相关部门存在监管盲区是导致该问题的主要原因，应从完善政策规范、强化平台责任、推动医院加强内部管理等方面发力，让医疗科普规范传播。
“感觉越看越符合”
张晓晔说，自己近期工作压力大，喜欢吃宵夜。看到视频发布者有“三甲医院主任医师”的官方认证，她又在平台上详细搜索了焦虑症的症状，“感觉越看越符合，心里也越慌”，但后来到医院就诊，却又查不出病症。
54岁的郑丽丽也有类似经历。几个月前，她刷到一条关于植物神经紊乱的短视频。在视频中拾贝赢，医生提到的肠胃不适、睡眠质量差等症状与自己完全符合。此后，郑丽丽就怀疑自己存在植物神经紊乱。直到最近做了全身体检和相关专科检查，她才发现，只是没休息好。
“肠胃不适、睡眠障碍、半夜想吃东西等是很多疾病都可能存在的症状。”华北电力大学心理健康教育中心教师史海松对记者表示，焦虑症等精神疾病的诊断相对复杂，需要经过多维度评估才能得出结论，不能简单通过某些症状推断。
近年来，随着公众对健康的关注度不断提高，医疗科普类短视频热度不断攀升。《2024抖音健康年度报告》显示，过去一年，平台新增1.3万名医疗专业科普创作者和370万条科普视频，一年内收获30亿次点赞和19.3亿次收藏。《快手大健康行业数据报告》显示，截至2024年8月，平台有近19万大健康内容创作者，同比增长12%。
医疗科普类视频专业性强，且与公众健康息息相关。现实中却有不少人顶着“真医生认证”资质，发布缺乏科学依据的科普内容。此类内容，有的早已被官方科普机构辟谣，有的过于武断，易引发大众健康焦虑。
多种因素使得医疗伪科普频现
河南省肿瘤医院肝胆胰外科主任医师王谦在多个平台开设了医疗科普账号。“初衷是想通过自媒体科普帮助更多的病人。”他表示，在短视频平台，不排除部分医生发表言过其实、危言耸听的内容，误导患者、损害医生的职业形象，违背做科普的初衷。
兰州大学第二医院脊柱外科主任医师王景分析认为，现代医学高度专业化、精细化，专科医生对专业领域外的医学知识很难做到了解，甚至精通。一些医生在自己不熟悉的领域发言，很容易出现伪科普问题。
此外，不少医生由于工作繁忙、在自媒体运营方面缺乏专业技能，会与MCN机构签约，将自己的账号委托给机构代运营。
记者通过某社交平台联系到一家专业做医疗科普账号的MCN机构。该机构商务负责人表示，机构的账号主体都是平台认证的公立三甲医院医生，品牌方可以任选各科室医生为产品背书。根据报价表，一名300万粉丝医生博主的广告，报价在4万元左右。
“医生与MCN机构签约后，视频的主题、文案、剪辑、资源对接等多由机构控制，医生本人只需出镜，很难实际掌控账号内容。”一位业内人士表示。
北京论法律师事务所执行主任、律师开佰达认为，随着近年来专业性科普的蓬勃发展，我国已建立起包含《科学技术普及法》《医疗广告管理办法》等在内的医疗健康科普法律规范体系。然而在实际执行中，平台审核机制和处罚力度不足、医疗机构内部管理缺位等仍给医疗健康科普秩序带来挑战。
应规范医疗科普自媒体账号
记者了解到，今年3月，上海市推出全国首个互联网健康科普负面行为清单，以进一步规范医务人员的互联网健康科普行为，包括禁止发布虚假错误的健康科普信息、禁止将已认证的健康科普账号交由已被列入“不良记录名单”的MCN机构等。
“要有效遏制伪科普乱象，除了政策层面的规范外，还需要强化平台责任、推动医院加强内部管理、提升公众健康素养，形成多方共治的监管格局。”开佰达表示。
王谦认为，医院作为医生的执业单位，应进一步提高对医疗科普的重视，加强内部管理。“医院可以设立专业负责医学科普的部门或团队，为从事医疗科普的医生做好服务，减轻医生个人的科普压力。同时，也应制定内部科普管理规范，统一监督医生自媒体账号，对科普内容进行把关。”
“从业者应当坚守职业伦理，恪守临床医学的专业边界，对跨领域话题持审慎态度，正确处理科普与流量的关系。”开佰达建议，平台也应进一步强化责任意识，提升内容审核力度。
国家卫生健康委新闻发言人此前在发布会上表示，公众应提高自身辨别能力，掌握识别谣言的技巧拾贝赢，遇到无法辨别真伪的健康信息，可到官方网站的“辟谣平台”检索查询。
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